Status usług

Aktualny status wszystkich naszych usług

Sprawdzanie usług

Umowa o poziomie usług (SLA)

Dance Up dąży do utrzymania wysokiej jakości usług dla wszystkich użytkowników.

Docelowa dostępność

99,9 %

Maksymalnie około 43 minuty niedostępności miesięcznie dla usług głównych.

Reakcja na incydenty

< 1 godz.

Pierwsza reakcja w ciągu godziny dla incydentów krytycznych (usługi główne niedostępne).

Docelowy czas rozwiązania

< 4 godz.

Cel przywrócenia w ciągu czterech godzin dla incydentów krytycznych w usługach głównych.

Planowana konserwacja

48 godz. wcześniej

Każda planowana konserwacja jest ogłaszana z co najmniej 48-godzinnym wyprzedzeniem, poza godzinami szczytu.

Wyłączenia

Przypadki siły wyższej, awarie u dostawców zewnętrznych (płatności, hosting, e-mail) i działania zlecone przez użytkownika nie są wliczane do dostępności.

Cele te nie stanowią zobowiązania umownego w fazie beta platformy.

© 2026 Dance Up. Wszelkie prawa zastrzeżone
beta