Dance is life !
État actuel de tous nos services
Vérification des services
Dance Up s'engage à maintenir une qualité de service élevée pour tous les utilisateurs.
99,9 %
Environ 43 minutes d'indisponibilité maximum par mois sur les services principaux.
< 1 h
Première réponse sous 1 heure pour un incident critique (services principaux hors service).
< 4 h
Objectif de rétablissement sous 4 heures pour les incidents critiques sur les services principaux.
48 h à l'avance
Toute maintenance planifiée est annoncée au moins 48 heures à l'avance, en dehors des heures de pointe.
Les cas de force majeure, les interruptions provenant de prestataires tiers (paiement, hébergeur, e-mail) et les opérations demandées par l'utilisateur ne sont pas comptabilisés dans la disponibilité.
Ces objectifs ne constituent pas un engagement contractuel pendant la phase beta de la plateforme.